北極星大藥房 海外直郵平臺上所有藥物均由不同國家的供應商、醫療機構提供，幷經過藥品生産國當地法律法規認可及保護，屬於正品合法藥物，中國大陸地區的患者，請憑醫生的處方進行合理用藥。
在購藥過程中，甲方（購藥用戶）須向本平臺提供身份證件副本、病歷資料、醫生開具的處方單等相關資料以供本平臺和乙方（本平臺供應商、醫療機構）存檔、物流清關。
根據中華人民共和國法津法規，甲方只可以購買本人使用劑量，請勿將藥品轉賣他人，或者通過平臺購藥進行二次經營與銷售，對藥品轉賣造成的一切後果，平臺不承擔任何責任。
本人确認幷同意委託 香港北極星集團控股有限公司 安排工作人員攜帶或者郵寄藥品進入中國內地，相關清關繳稅事宜由該公司負責。
甲方知曉 北極星大藥房 海外直郵平臺上所有的藥均為海外直郵寄出，為了不影響用藥，請提前10-15天進行藥品需求提交。因此類商品特殊，平臺會通過大數據計算，根據所有下單用戶續方時間、國內地址、清關港口、平均清關時間等信息綜合計算判斷幷分配到實際購買用戶，所以會出現海外發貨時間早於下單時間的情況，确保每个用戶都能第一時間拏到購買商品。
甲方知曉 北極星大藥房 上所有的藥均來自不同的國家，下單購買時提示的運費為境外到達中國的運費，如出現國內轉寄産生的快遞費用，需由客戶自己承擔；
甲方無論赴醫療機構自取藥品或選擇其他任何方式購藥，甲方在收取藥品當日，請查驗藥品外包裝、名稱、劑型、劑量、有效期等是否無誤；如确認藥品無誤，請於當日籤署籤收單或在店核銷，籤字/核銷後即視作甲方對所購藥品無異議。
甲方如訂購緊缺藥品，乙方會根據甲方需求定向預定所需藥品，甲方須向乙方支付藥品定金，藥品到庫後支付餘款。基於緊缺藥品訂貨原則，定金一旦支付，無論何種原因，藥品、藥費均無法退換或退還，望甲方特別畱意。
為保證藥品的安全性，藥品一旦出庫且甲方籤收幷确認無誤後，乙方和本平臺均無法安排藥品回收、退換及相關費用的退還。
您知曉本平臺只是為了幫助更多的患者獲得符合您自身病情及自身經濟能力的藥品，但由於藥品本身應用中的个體差異原因，有可能會出現各種不良反應,亦可能繫永久性損害甚至導致殘疾、甚至死亡。您同意獨自承擔因用藥所帶來的一切可能出現的意外。
除法律或者政府部門的要求外，甲、乙、本平臺任何一方皆不可於本協議終止之前或後向任何合作厂商披露其於本協議履行期間所管有、控制之於另一方指定為機密的、關乎另一方事務的資料。任何一方須盡一切合理的努力去防止任何機密資料的披露。
本協議參與者對上述所有內容均已理解且不存在異議。
确认订单前，请确保所提供的资料正确。订单提交后，不得进行任何修改或取消。
所有订单须视乎相关货品的供应情况再做出最后确认。若本公司无法提供订单上的任何货品更改，将通过电话或WeChat方式通知客户以便安排换货或出货日期。
甲方須提供真實姓名和身份證號，如填寫錯誤將無法為您提交報關手續。
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发货公司将订单退回给寄件者时，我们会在退款中境内产生的运费作为订单处理费，而余额将按顾客的方式付款退回，我们可以重新为订单安排发货被退回的订单。
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